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跨境電商物流的流程是海外買(mǎi)家下單后,賣(mài)家直接從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,然后送到海外消費(fèi)者手中,操作簡(jiǎn)單,但時(shí)效慢,需要十天半才能到。海外倉(cāng)的誕生,就是為解決物流速度慢而生的。跨境賣(mài)家將產(chǎn)品提前運(yùn)到海外倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)。海外買(mǎi)家通過(guò)跨境電商平臺(tái)下單采購(gòu)商品時(shí),商品直接從海外倉(cāng)發(fā)貨。雖然這種模式更加復(fù)雜,但它大大減少了消費(fèi)者等待到貨的天數(shù),提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
▲解決傳統(tǒng)物流速度慢問(wèn)題
在以跨境電商為代表的外貿(mào)新體系中,海外倉(cāng)的功能更多。因?yàn)楹芏嘈碌耐赓Q(mào)都是C商的。需求方產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量由最終消費(fèi)者決定。訂單的特點(diǎn)是碎片化、訂單小,發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),運(yùn)輸過(guò)程更加是需要20-30天之久。因此,選擇當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)可以發(fā)揮更多的運(yùn)營(yíng)功能,比如分揀、包裝、配送等,加快了物流速度。
▲亞馬遜FBA減少賣(mài)家管理倉(cāng)庫(kù)的煩惱
2012年之后,亞馬遜向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放了自己的平臺(tái)和平臺(tái)上的FBA服務(wù)。由于平臺(tái)對(duì)使用FBA的產(chǎn)品有流量支持,用戶(hù)更喜歡購(gòu)買(mǎi)到貨時(shí)間較短的產(chǎn)品,因此越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始將產(chǎn)品存放在亞馬遜的FBA中。隨著全球越來(lái)越多的賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜平臺(tái),亞馬遜發(fā)現(xiàn)自己的倉(cāng)庫(kù)建設(shè)速度跟不上賣(mài)家需求的增長(zhǎng)。于是,亞馬遜開(kāi)始不斷提高FBA服務(wù)費(fèi),并限制每個(gè)賣(mài)家可以使用的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)量。有時(shí)候,如果賣(mài)家的貨賣(mài)得太好太快,在后續(xù)的貨到之前,賣(mài)家只能眼睜睜地看著自己的listing排名繼續(xù)下滑。

▲亞馬遜倉(cāng)庫(kù)建的越少,成本越高
這時(shí),已經(jīng)嘗到海外倉(cāng)好處且資金雄厚的大賣(mài)家一般會(huì)選擇自建倉(cāng)庫(kù)作為FBA庫(kù)存的補(bǔ)充,順便降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。至于中小賣(mài)家,可能沒(méi)有實(shí)力自建倉(cāng)庫(kù),但可以租用第三方海外倉(cāng)服務(wù)商的倉(cāng)庫(kù),規(guī)避亞馬遜的限制。
因此,市場(chǎng)上的海外倉(cāng)主要由3家公司提供,分別是電商平臺(tái)海外倉(cāng)、實(shí)力賣(mài)家自建海外倉(cāng)、第三方海外倉(cāng)服務(wù)商。事實(shí)上,海外倉(cāng)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施并不是什么新鮮事。然而,在過(guò)去的傳統(tǒng)外貿(mào)流程中,它并沒(méi)有發(fā)揮最大的作用。因?yàn)閭鹘y(tǒng)外貿(mào)大部分是B2B業(yè)務(wù),面向海外經(jīng)銷(xiāo)商的大規(guī)模采購(gòu)。貨物運(yùn)往海外倉(cāng)時(shí),不會(huì)停留太久,很快就會(huì)被海外經(jīng)銷(xiāo)商或下游客戶(hù)提貨。這里的海外倉(cāng)更像是一個(gè)中轉(zhuǎn)站。